Zehn Kriterien für pastorale Texte im Digitalen
18.08.2026 |
Ein Prüfraster
Prüffrage: Wer spielt die Hauptrolle, die Institution oder die Menschen, an die sich der Text richtet? Und welches Gottesbild scheint durch, auch wenn Gott im Text gar nicht vorkommt?
Und wer sich traut, kann sich auch den hier verlinkten KI-Prompt nehmen und den eigenen Text in einem Modell seiner Wahl überprüfen lassen. Dort prüft das Modell alle zehn Kriterien auf einmal.
Woran scheitert eine Botschaft? Selten am Thema. Das folgende Raster stellt zehn Fragen an einen Text — an den digitalen Pfarrbrief, den Newsletter, das Sharepic, den Social-Media-Beitrag —, und zwar vor dem Versand statt danach. Die ersten drei Fragen entscheiden über die Wirkung, die übrigen sieben über die Lesbarkeit.
Ein digitaler Text kann gänzlich ohne Bandwurmsatz und Fremdwörter auskommen und trotzdem kühl bleiben, an den Lesenden vorbeigehen oder missverstanden werden. Die Ursache sitzt meist tiefer: in der Geschichte, die ein Text nebenbei erzählt, ohne dass jemand sie beabsichtigt hätte. Die folgenden zehn Kriterien helfen, dieser Geschichte auf die Spur zu kommen.
Vorher sind drei Angaben zu klären, sonst laufen die Kriterien ins Leere:
- Kanal (Website, Newsletter, Social Media, internes Rundschreiben, …)
- Adressat/-innen (Ehrenamtliche, Hauptamtliche, Gemeindemitglieder, Öffentlichkeit, ...)
- Ziel (informieren, einladen, orientieren, motivieren).
Kernkriterium 1 — Narrative Tiefenstruktur
Jeder Text erzählt eine Geschichte, auch der, der nur Termine mitteilt. Erzählt der Text von einer Institution, die verwaltet? Oder von Menschen, die Orientierung, Austausch und Beziehung suchen?
Prüffrage: Wer spielt die Hauptrolle, die Institution oder die Menschen, an die sich der Text richtet? Und welches Gottesbild scheint durch, auch wenn Gott im Text gar nicht vorkommt?
Kernkriterium 2 — Goldener Kreis
Das Modell von Simon Sinek ordnet drei Ebenen: Warum, Wie, Was. Kirchliche Texte beginnen meist beim Was, also bei Uhrzeit, Ort und Struktur. Das Warum, die Sendung dahinter, taucht oft überhaupt nicht auf. Wer die Reihenfolge umdreht, gewinnt Aufmerksamkeit für die Angaben, die weiter unten stehen.
Prüffrage: Steht am Anfang ein Grund oder ein Termin?
Kernkriterium 3 — Eindeutigkeit
Im Digitalen fehlen Mimik, Tonfall und die Möglichkeit zur sofortigen Rückfrage. Jede Leerstelle füllt die lesende Person selbst.
Prüffrage: Welche Passage lässt sich gegen die eigene Absicht lesen — und was fehlt, damit das nicht passiert?
Sieben weitere Kriterien kommen dazu:
4 — Kirchen- und Behördensprech
Insiderbegriffe, Amtsdeutsch und formelhafte Frömmigkeitssprache erzeugen Distanz, auch wenn sie fachlich korrekt sind. Betroffen sind nicht nur Wörter wie „Pastoralraum" oder „Gremienvorbehalt", sondern auch Satzbau: Nominalstil und Passivketten lassen niemanden erkennen, wer eigentlich handelt.
Prüffrage: Welchen Satz müssten Sie jemandem außerhalb der Kirche übersetzen?
5 — Digitale Dramaturgie (3-30-3)
Drei Sekunden für den Einstieg, dreißig für das erste Drittel, drei Minuten für die Einlösung des Versprechens. Die Regel stammt aus der Werbung und trägt trotzdem, weil sie beschreibt, wie am Bildschirm gelesen wird: erst überflogen, dann angelesen, zuletzt gelesen.
Prüffrage: Trägt der erste Satz allein, ohne den Rest?
6 — Konkreter Mehrwert
Manche Sätze stehen im Text, weil sie den Absender absichern oder das Selbstbild der Einrichtung bedienen. Grußformeln der Vollständigkeit halber, Dank an alle Beteiligten, Verweise auf Beschlusslagen. Für die Lesenden ändern sie nichts.
Prüffrage: Was ginge verloren, wenn dieser Satz gestrichen würde?
7 — Struktureller Fokus
Ein Thema pro Absatz. Wo Terminankündigung, Personalie und Spendenaufruf im selben Block stehen, übernimmt die lesende Person die Sortierarbeit und bricht meist vorher ab.
Prüffrage: Lässt sich jedem Absatz eine Zwischenüberschrift geben?
8 — Beziehungsaufbau und Personalisierung
Institutionen sind keine Gesprächspartner. Namen, Funktionen, Fotos und Durchwahlen machen ansprechbar, wer hinter einem Angebot steht. Behauptete Nähe ohne Person dahinter fällt allerdings auf und schadet mehr als sachliche Distanz.
Prüffrage: Steht eine Person mit Namen im Text oder nur eine Stelle?
9 — Dialog und Interaktion
Der Unterschied zwischen einem Gesprächsangebot und dessen Simulation liegt in der Bearbeitung. Ein Kontaktformular, dessen Eingänge niemand beantwortet, wirkt schlechter als gar keines. Echte Öffnungen brauchen eine zuständige Person und eine zugesagte Reaktionszeit.
Prüffrage: Wer beantwortet die Rückmeldungen, und bis wann?
10 — Digitale Medialität und Format
Erstens die Struktur: Digitale Räume erlauben Verlinkung, Sprünge, Vertiefung nach Bedarf. Ein eins zu eins ins Netz gestelltes Papierdokument nutzt davon nichts.
Zweitens das Format: Textwüsten und nackte Linklisten lassen sich durch Bild, Karte, Infografik oder ein kurzes Video ersetzen, sofern der Kanal es hergibt.
Prüffrage: Was an diesem Text wäre auf Papier genauso — und warum steht er dann online?
Übrigens: Wer alle zehn Kriterien gleichzeitig auf einen kurzen Aushang anwendet, optimiert ihn zu Tode. Also lieber pro Text ein Kriterium auswählen und gezielt daran arbeiten.
Übrigens: Wer alle zehn Kriterien gleichzeitig auf einen kurzen Aushang anwendet, optimiert ihn zu Tode. Also lieber pro Text ein Kriterium auswählen und gezielt daran arbeiten.
Prüfen Sie doch einmal Ihre eigenen Text mit diesem Raster. Was fällt Ihnen auf?
Und wer sich traut, kann sich auch den hier verlinkten KI-Prompt nehmen und den eigenen Text in einem Modell seiner Wahl überprüfen lassen. Dort prüft das Modell alle zehn Kriterien auf einmal.
